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ご利用ガイド

当サイトについて

当サイトは、オーディオメーカーCAVジャパン株式会社が運営する公式オンラインショッピングサイトです。ＣＡＶジャパンでは、大手通販会社「ジャパネットたかた」様で販売していただいている3.1chオーディオラックや、「カワイイのに高音質」と評判のiPod/iPhone用ドックスピーカーなどを取り扱っており、多くのお客様にご愛顧いただいていおります。

ご注文金額が10,000円以上の場合、送料無料でお届けします。
（10,000円未満の場合は全国一律送料525円。）
お支払方法は「クレジットカード」「代金引換」「コンビニ決済」の3種類をご用意しております。
会員登録の有無に関わらず商品のご購入が可能です。
ご注文確定後、通常5営業日以内で発送します。

当サイトの表示価格は消費税込みの価格です。

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ご注文方法について

ご注文はインターネットのみでの受付となります。（TEL・FAXでは受け付けておりませんのでご了承ください。）
ご注文の流れは以下の通りです。
ご注文完了後、ご注文内容の確認メールを自動送信いたします。

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お支払方法について

お支払いは「クレジットカード」「代金引換」「コンビニ決済（前払い）」の3種類の中からお選びいただけます。

クレジットカード

VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSのいずれかと提携のクレジットカードをご利用いただけます。
「一括払い」「リボ払い」「分割払い（3・5・6・10・12・15・18・20・24回）」に対応しています。
「分割払い」の回数につきましては、お客様とカード会社とのご契約により異なりますのでご利用いただけない回数もございます。（DINERSは分割払いはできません。）
「リボ払い」「分割払い」につきましては、別途手数料がかかりますのでご利用のカード会社へお問い合わせ下さい。

代金引換

商品配達時に、商品と引き換えに配送業者へお支払いいただけます。
佐川急便による代金引換サービスとなります。
現金のみのお取り扱いとなります。
合計金額が30万円を超える場合はご利用いただけません。
代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

代引金額	代引手数料（税込）
1万円以下	315円
3万円以下	420円
10万円以下	630円
30万円以下	1,050円

コンビニ決済（前払い）

ご注文後メールで送られる番号を使って、下記コンビニエンスストアでお支払いいただけます。
ご入金確認後に商品を発送させていただきます。
ご注文後10日以内に入金が確認できない場合は、ご注文が無効となります。
現金のみのお取り扱いとなります。
合計金額が30万円を超える場合はご利用いただけません。

※領収書の発行について

お支払い方法ごとに、正式な領収書は下記の通りとなります。

　　・クレジットカード決済の場合、各カード会社発行の利用明細書
　　・代金引換の場合、配送業者（佐川急便）が商品お届けの際にお渡しする領収書
　　・コンビニ決済（前払い）の場合、各コンビニから発行される払込票控え

弊社発行の領収書をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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配送について

ご注文金額が10,000円以上の場合は、送料無料でお届けいたします。（10,000円未満の場合は、全国一律送料525円を請求させていただきます。）
ご注文確定後、通常5営業日以内での発送となります。（商品の在庫状況によっては、所定の日数より遅れる場合がございます。）
発送完了後、発送完了メールを送信いたします。
発送完了メールには配送業者（佐川急便）の「お問い合せ送り状No.」が明記されますので、発送後の輸送状況を佐川急便のホームページでご確認いただけます。
商品には納品書を同梱いたします。
※納品書は、保証書としてもご利用いただけますので大切に保管して下さい。
商品の発送は日本国内に限らせていただきます。

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キャンセル・返品・交換について

ご注文後のキャンセル・変更は致しかねますのでご了承ください。
万が一、初期不良・商品相違・配送時破損がございましたら、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームにてご連絡ください。着払いにて返品・交換を承ります。

商品到着後7日を過ぎたもの、およびお客様のご都合による返品・交換は致しかねますのでご了承ください。（但し、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた未開封品につきましては、送料・手数料をお客様負担により、返品・交換を承ります。）

		商品到着後7日以内のご連絡	商品到着後7日を過ぎたもの
初期不良・商品相違・配送時破損		交換対応もしくは返品対応送料＆手数料：弊社負担	交換および返品不可
お客様のご都合	未開封品	交換対応もしくは返品対応送料＆手数料：お客様負担	交換および返品不可
お客様のご都合	開封品	交換および返品不可	交換および返品不可

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